バランス・スコアカード

ばらんす・すこあかーど

  • 4つの視点
    • 財務
    • 業務プロセス
    • 学習と成長
    • 顧客
  • 成功のための先行指標を取り込むことで、企業の潜在能力も含めた評価をする経営管理手法