「集客やブランディングの向上を行いたい」そう相談すると、自分では想像もできない提案をしてくれました！結果、繋がりが生まれ、お客様の満足度が向上！
ー現在のお仕事内容をお聞かせいただけますか。
メンズ美容を専門に活動をしています。
私は幼少の頃より肌が弱く、20才にして80才まで肌が老化するという体験をしました。肌を若くしたい一心で5年間で約600個、1千万円分ものコスメを試したことで、独自の美容メソッドを構築することができました。
2004年に美容家として活動を開始し、ありがたいことにセミナー登壇は700件以上、受講者1万4000名以上おられます。
現在はメンズ美容を専門に、夕刊フジ（産経新聞社）にて「50歳からのメンズ美容」週刊連載するなど活動しています。
ー美容は女性向けが多いですよね。メンズ美容専門にされたきっかけを教えてください。
ひと昔前、メンズ美容は周知されていませんでした。
私も最初、男性も女性も関係なく「美容」というくくりで活動していました。その中で、数は少なかったのですが、男性のお客様がいたんです。
そのお客様は人前に立つ経営者の方でした。
その時に、いつかメンズ美容の時代が来ると直感したんです。
戦後、日本の女性美容は発達しましたし、情報も化粧品もたくさんありますよね。
そのため、女性の美容リテラシーは高くなりましたが、男性はこれからなので騙される人が出る、そう思ったんです。
「泣かされるような人が増えてくるのを減らそう！」
「正しい美容情報を啓蒙していこう！」
そう思って活動を始めました。
ー運営されているオンラインサロンのことを教えてください。
きっかけはお客様に経営者の男性が多く、美容相談に乗らせていただく時に、経営に関するご相談も伺う機会が多いことからでした。
心のうちを打ち明けてくださったり、私もできる限りのことはしたいと思うのですが、経営に関する解決能力は持ち合わせておりません。
そこで、解決する能力をお持ちの方をお繋ぎすることをしていました。
そんなことをしているうちに、自然とサロン化していったんです。
サロンで発信している内容は、メンズ美容のレクチャーがメインです。
経営者の方が多いこともあり、人前に立つので身だしなみを整えたい、という要望にお応えして、動画やブログで発信しています。
仕事をしていて思うのは、身だしなみに配慮できるマインドが人に対する配慮の現れということですね。
コミュニケーションが上手で、人に貢献する人は見かけも磨こうとします。
参加してくださっているメンバーさんは本当に素敵な方ばかりで、海外からも参加いただいています。
どんどん輪が広がっていて、嬉しく思います。
ー蓼沼（ASX株式会社）に依頼することになった経緯を教えてください。
信頼している仕事仲間の男性が蓼沼さんのことを紹介してくれました。
その方が紹介するなら間違いない、と思って会ってみると、WEB集客の専門だと分かりました。丁度オンラインサロンを始めたばっかりで、集客のことで相談させていただいたんです。
メンバーのためにも、たくさんの人がいるサロンにしたいと思ったのですが、なんと蓼沼さんからは「集客やブランディングは上手くいってるからしなくていいですよ」と驚きの答えが返ってきたんです。
そして、「新しい人を増やしていくよりも、今の既存会員の方たち、目の前の人を大事にしていきましょう。それが結果として新規の獲得につながっていきますよ」とアドバイスをいただいたんです。
そこでサロンの仕組みを改めて考え直すことにしました。
蓼沼さんもサロンに入会してくださったんです。自分がサロンを知らなきゃと言って。
そうしたら、上がってきた計画書を見てびっくり！
自分の頭で考えたら一生かかっても出てこないアイデアが出てきたんです。
「サロンのメンバーの専用サイトのイメージです」と言われて渡されたものが、もう完成していますよねっていうレベルで、その場で決定でした。
既存の会員さんたちにも大好評です。
メンバー同士の交流も活発になりました。
ー発注を決めた理由はなんでしょうか？
提案もそうですし、人柄も決め手になりました。
それに、料金は市場の10分の1以下なんです。
仕組みを作ろうとしたら、軽く数百万円の見積になることもあります。でも私は専門家ではないですし、その金額が妥当かどうかは分かりません。
蓼沼さんからは「利香さんがやりたいことならこれでいけますよ」と、想像を遥かに下回る金額を提示いただきました。
でも内容は、痒いところに手が届く、私の気付いていない部分までカバーした内容だったので、もうここしかないと思いました。
連絡が早いのも信頼できる人だと感じましたし、なによりも人当たりも柔らかく、優しい人柄も決め手です。
経営者さんと接する機会が多いのですが、皆さん、類似するサービスがあると人で決めるとおっしゃっていますし、私も同じです。
ー実際に出来上がったサイトを見てどう感じましたか？
すごい！！と感動して叫んでしまいました。
思った以上のものができたんです。
本当にサロンのことを考えて作ってくれているというのが分かりました。
私のイメージに完全にバシッとハマっていて、コンテンツを見た上で色味も揃えてくれたと思いました。
サロンメンバーからも、YoutubeやTwitter、HPも全て見ないと、ここまでぴったりのサイトは作れませんよね、と言われましたし、私もそう思います。
ー今後の展望を教えてください。
サロンはベースができたので、このまま輪を拡大していきたいと思います。
仕事においては海外進出を狙っています。
現在、メンズ美容についてセミナーをしていますが、私の美容論は健康論でもあります。
化粧品だけではキレイになりません。内側からきれいにしていく、という東洋的な概念は欧米の方でも役に立つと思います。
サロンに海外在住の方もいますし、その方たちの力を借りながら東洋的な美容論を輸出したいですね。
セミナーもこれまで700回以上やっていますので、英語版をやっていきたいとも思っています。
海外進出においてはまだリサーチ中ですが、下地を固めてやっていきたいです。
蓼沼よりコメント
利香さんはブランディングの基礎ができていたので、イメージが湧きやすく、非常に楽しんで取り組めた仕事になりました。
■工夫した点、力を入れたこと
オンラインサロンといえば、CAMPFIREが主流ですし、Facebookのクローズドな中でやる方が多いのですが、情報が埋もれやすく、検索しにくいという欠点がありました。
メンバーがあとで見たい、そう思った時にライブラリーを作ることが大切だと思い、PW付きのサイトを提案させていただきました。
会員専用サイトを、管理画面（サロンオーナーが管理画面からプロフィールを入力すると自動反映されるような仕組み）を創ると、数百万円になりますが、今回は利香さんの実現したいことだけを組み込んだシンプルな仕組みにしたため、10分の1以下で満足いただけるものが作れました。
また、ご自身で運用できるように、マニュアルも作成しました。セミナー動画を収納しやすく、記事の保管・公開をしやすい仕組みとなっています。
クライアントである木津さんの魅力
利香さんは人を応援する人です。
私のことも多くの方に紹介してくださり、新しい仕事に繋がっています。感謝してもしきれないですね。
仕事をいただいている立場なのに、ベンダーに対する思いやりがすごいのも魅力です。
提案したことに対しても、とても素直でエゴがありません。
一度任せると決めたら100％信頼し、余計な口出しはしないと言っていましたが、本当に信頼しきってくれるので、こちらも応えようと普段以上の力が出ます。
そんな利香さんが運営しているサロンの質は日本一。
ちょっとしたメッセージのやり取りで、サロンメンバーの方たちは人格者と分かります。まだ人数は少ないですが、一人当たりのポテンシャルは高いです。
サロンの発展も楽しみですし、利香さんの進化も楽しみです。
Writing by s_korokorosuke
Photography by masaki togawa
木津利香さんが運営するメンズ美容オンライサロン
夕刊フジ（産経新聞社）で週刊連載中のメンズ美容家による、経営者様向けのオンラインサロンです。テーマは、メンズ美容×ビジネス交流。ビジネスマッチングが活況で、女性メンバーも約半数いらっしゃいます。
◆こんな方におすすめ！
- 見た目を磨きたい
- 経営者、個人事業主、管理職、起業予定の方など（業種は問いません）
- 良質な人脈を広げたい
◆サロンの４つのメリット
- メンズ美容家に直接相談できる
- ビジネスマッチングを推進する「専用サイト」がある
- 事業に役立つセミナーが受けられる
- 事業をサポートする認定専門家に相談できる
◆会員でもある蓼沼のサロンへの感想
最初はコンサルをするので、サロンをよく知るためにと軽い気持ちで入会しました。メンズ美容の情報そのものも役に立つのですが、内面から綺麗にするための生活習慣や健康管理のセミナーもあり、身体が資本の経営者としては大変役に立ちます。
情報の配信頻度も、このサロンでしか得られない独自の情報にも関わらず非常にマメに頂いております。
ビジネスマッチングに結びつくは本当で、メンバーさんやメンバーさんの紹介で既にお仕事やご相談を多数いただいております。また、発注を頂くだけではなく、この記事を作成する際のカメラマンはサロンのメンバーに発注させていただきました。
月1回の勉強会は、メンズ美容のセミナー＋ビジネスに役立つ様々な情報を、利香さんが毎回専門家を招聘して行います。
私も一度ウェブ集客のセミナー講師の機会を頂き、その時に多くのメンバーさんからご相談を頂けました。
ビジネスマッチングを目的としたサロンや会合よりも、遥かに優良な人脈形成と人生の学びにつながる深みのあるオンライサロンです。
今ではすっかりメンバーさんたちとも仲良くさせて頂いており、どっぷりハマってしまっております。
